Vrácení zboží

Při vrácení zboží v zákonné 14ti denní lhůtě postupujte následovně:

1, Zboží velmi pečlivě zabalte, aby jej nebylo možno poškodit přepravou.

2, Ke zboží přibalte:

- originál nebo kopii nákupního dokladu (faktura nebo dodací list), kterým jste u nás zboží zakoupili,

- číslo účtu, na který budete chtít poslat peníze za vrácené zboží.

3, Balíček zašlete na adresu: Color - Sand s.r.o., Jasenická 2077, 755 01  Vsetín. Zásilku NEZASÍLEJTE NA DOBÍRKU!

4, Zpětný odběr zboží NIKDY neřešíme dobírkou. Veškeré finanční kompenzace probíhají VŽDY pouze bankovním převodem. Z toho důvodu VŽDY uvádějte číslo svého bankovního účtu, na který si přejete zaslat peníze za vrácené zboží.

5, Po doručení zboží na naši adresu bude posouzen jeho stav. Bude kontrolována doba nákupu (vrácené zboží nám musí být doručeno do 14ti dní od jeho nákupu). Zboží musí být nepoužité, nepoškozené a v originálním obalu. Po posouzení bude následovat postup:

- v případě, že byly splněny všechny podmínky, bude bezodkladně vrácená kupní cena na účet uvedený při dodání vráceného zboží,

- pokud podmínky pro vrácení zboží splněny nebyly (vráceno později, než 14 dní od nákupu, zboží je použito, poškozeno aj.), je na uvážení prodávajícícho, zda kupujícímu vrátí zboží nebo odešle peníze za vrácené zboží.